Explora por tu cuenta y conduce por diferentes lugares turísticos de Omán y descubre sus joyas ocultas. Pernoctaciones en hoteles de primera calidad.
En Kurban Tours, hemos diseñado los programas Fly & Drive en Omán, el Golfo de Arabia, donde la seguridad y la comodidad de las carreteras son casi superiores a las redes europeas. Damos la bienvenida al huésped en el aeropuerto y le entregamos el vehículo al día siguiente. Hemos diseñado un itinerario bien planificado con pernoctaciones en hoteles de primera calidad. Nuestro equipo de asistencia las 24 horas está siempre a tu disposición para cualquier pregunta o consulta mientras estás en la carretera.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL COCHE:
El precio incluye: seguro, servicio, mantenimiento y vehículo adecuado para su sustitución en caso de servicio normal, avería o accidente.
Documentos necesarios para alquilar un coche: carnet de conducir válido, pasaporte, tarjeta de crédito válida para cubrir, expedientes y exceso de kilometraje si lo hubiera, o accidentes.
PAI: El PAI para pasajeros según la capacidad de asientos estándar del vehículo solicitado es opcional y está disponible por un costo adicional de USD 4pp/día.
Seguro: Seguro a todo riesgo CDW. El exceso de seguro de USD 400 se aplica en caso de accidente solo cuando el cliente o un tercero desconocido es culpable. La presentación del informe policial final que sea adecuado para el reclamo del seguro es obligatoria en caso de accidentes y daños a los vehículos alquilados. El cliente tiene la opción de asegurar el deducible por USD 10/día.
En los tours en DUBAI: Salik Tag se fijará a nuestro costo y cada vez que el vehículo pase por cualquiera de los puntos de peaje, los cargos serán de USD 2/- por entrada.
Permiso de conducir y límite de edad: Es obligatorio tener un permiso de conducir válido del país de origen con más de 1 año de antigüedad... La edad mínima del conductor debe ser de 21 años. El incumplimiento de lo anterior generará una responsabilidad adicional del 10% del costo total del daño en el vehículo de Thrifty, además del exceso del seguro de USD 685/- por accidente. . Esto es aplicable en caso de accidente, solo por culpa del conductor o de un tercero desconocido (casos de atropello y fuga).
Infracciones de tránsito: Las multas u otros gastos incurridos por infracciones de tránsito cometidas durante el período de alquiler serán responsabilidad del arrendatario, si el representante del arrendatario comete la infracción. El arrendador cobrará al arrendatario la multa de tránsito real u otros cargos por infracciones de tránsito, que se facturarán por separado al recibir las multas del departamento de tránsito con un cargo por servicio del 10%. El pago de la multa de tránsito es responsabilidad del arrendatario independientemente de que el usuario esté registrado, haya renunciado o haya abandonado el país. Las infracciones de tránsito se presentarán a medida que se reciban del departamento de tránsito.
DAY 1: MUSCAT (ARRIVAL)
Arrival at MUSCAT International airport, after formalities, you will be able to direct yourself to the Car rental area at the car rental counter . After the car formalities are done , you will receive the keys , and you will be ready to discover the region. Drive to your hotel . We will provide you with a GPS device and a road book.Check in at hotel . Overnight in Muscat .
DAY 2: MUSCAT [70 km]
Breakfast at the hotel. Delivery of your car and briefing by our Staff. Drive through the beautiful embassy quarter enroute the Sultan Qaboos Grand Mosque that has a remarkable architectural achievement. As a contemporary place of worship it serves as a spiritual landmark for modern Oman, projecting the values and aspirations of the Omani people. As an edifice, it maintains a perfect balance between aesthetics, culture and deeply rooted Islamic tradition. After the visit to the mosque continue to Bait Al Baranda museum, which showcase the history of Muscat. Visit Old Muscat, surrounded by steep mountains and flanked by twin 16th century forts ‘Jalali’ & ‘Mirani’, also see the Al Alam Palace, The late Majesty Sultan Qaboos’ residence. Then proceed to Bait Al Zubair Museum. Bait Al Zubair is itself a part of Muscat heritage. Sheikh Al Zubair who served three former Sultans, founded the house in 1914 and his son Mohammad Al Zubair opened it as a museum in 1998. It’s carved doors opens up into a fortress style reception. The museum includes traditional Omani weaponry, jewelry, costumes, domestic utensils and recreated urban and rural environments. Then drive through the scenic beauty of the corniche, stop at Muttrah - the main port & commercial center, and explore the colorful historic souk. This is a real souk with winding alleys and backstreets and stalls selling all manner of textiles, jewelry, traditional Omani perfumes (bukhoor - made of frankincense), souvenirs and antiques… Overnight in Muscat.
DAY 3: MUSCAT – SUR [340 km]
After breakfast, continue your journey to Sur, a sea-faring town and a trading port bustling with activity throughout the year. Famed for the fascinating architecture of its old town and shipyards where traditional dhows have been built for centuries at the edge of the bay. Photos stop at Quriyat a small fishing village. Continue your drive through the coastal area to Qalhat - drive through one of the most thrilling sections of Oman's 1,700 km coastline. Qalhat, one of the oldest towns and seaports in Oman, was famous for exporting horses to and importing spices from India in the 13th century. Then proceed to visit the famous Sinkhole, a part of a collapsed mountain filled with sea. Arrive in Sur late afternoon. Overnight in Ras Al Jinz
DAY 4: SUR
After breakfast visit the sea-faring town Sur and a trading port bustling with activity throughout the year. Famed for the fascinating architecture of its old town and shipyards where traditional dhows have been built for centuries at the edge of the bay. Visit Bilad Castle and after a quick tour of Sur, continue to Jaalan Bani bu Hassan Castle via Al Kamil, This Castle was built during the reign of H.E. Sa’id bin Sultan during the first half of the thirteenth century AH, corresponding to the first half of the 15th century AD. The circular castle and rises to a height of 8 meters with a 50 meter diameter. It is surrounded by an external wall whose area exceeds five thousand square meters, and has two main gates; one is in the east and the other in the west. We will continue to explore more on this region, before proceeding to Ras Al Hadd. You have opportunity to visit the turtle ( Optional ) reserve with the possibility of watching the turtles laying their eggs at night. Overnight in Ras Al Jinz.
DAY 5: SUR - WAHIBA [200 km]
Early morning enjoy the sunrise and a swim on the beach. After breakfast ,depart to Wadi Bani Khalid – a lush green valley surrounded by rugged mountains, Enjoy an incredible view and a chance to capture the scenic beauty with your camera. Investigate the surrounding area on foot. A unique picnic lunch can be carried by you to have it in the WADI around trees and water. Then continue to Wahiba Sands where you will meet your 4x4s to transfer you to your Desert Camp. Wahiba is one of the most fascinating and mysterious regions of Oman. The vast, ever shifting dunes support an astonishing variety of wildlife and host different kinds of flora and fauna. The quick changing patterns of the dunes are a photographer’s delight. The Wahiba is also home to a few thousand Bedouins, who are known to have inhabited this inhospitable region for at least 7000 years. Dinner & Overnight in Wahiba Sands. Note : On this day, you will park your car in a allocated area as agreed with the camp outside the desert
DAY 6: WAHIBA SANDS – AL HAMRA - NIZWA [200 km]
This morning after breakfast , proceed to Nizwa. Start the exploration of Nizwa area by proceeding to the palm groves at Al Hamra. Al Hamra, is also noted for its extraordinary ancient mud houses. Visit one of oldest house of Sheikh “Bait Al Safa”, which has been restored ,decorated and transformed into a lively museum. Stop in the small village of MISFAH. In the late afternoon, you have an opportunity to explore the souk of Nizwa. Overnight in Nizwa.
DAY 7: NIZWA [150 km]
After breakfast, visit Nizwa. Forts and castles are Oman’s most striking cultural landmarks and together with its towers and city walls, they have historically been used as defensive bastion look-out points. It is estimated that there are over 500 forts, Castles and towers in Oman, our visit today would include a few of them which are more remarkable & striking in their architecture & style. The ancient capital of Oman, Nizwa was a seat of learning and the birthplace of Islam in Oman. The 17th century Round fort and the souq famous for the silver jewelry are the major attraction of Nizwa, not to mention the popular & interesting cattle auction, which takes place on every Friday. Built on a scold base of rock, the huge tower was designed to with stand the vibration of 24 cannons .Then move on to Bahla famous for its handmade pottery. Bahla is listed in UNESCO world heritage sites however the fort here is now under renovation and is not open to public. Continue to visit the famous Jabreen Castle, built as a defensive stronghold, The Jabreen is perhaps the finest of Omani castles. The castle has dungeons, passages, rooms and ceilings decorated with fine carvings & paintings. Overnight in Nizwa.
DAY 8: NIZWA – JEBEL SHAMS – NIZWA – MUSCAT [300 km]
Breakfast at the hotel, Today , start with the visit of Jebel Shams, It is part of the Jebal Akhdar region in the western Hajar. Its name means ‘ Sun Mountain ’ and the highest point lies at 3010 meters although this point is only accessible by the military. The drive takes around 1.5hrs to the base of the mountain. Before you begin the journey to the top of the mountain you will notice the abandoned village sitting on the edge of the rock face. It’s then a 45min drive to the top. This is mostly tarmac throughout except for a short off road drive once on top of the plateau. Once on top of the plateau you now have the chance to view Wadi Ghul from 3000m. After spending your time , drive back to Nizwa and proceed further to Muscat. Arrive late afternoon in Muscat . Overnight in Muscat.
DAY 09: DEPARTURE
Breakfast at your hotel. Then depart to the airport , on arrival go to the car rental RETURN parking , handover your car rental company team , and direct yourself to the departure area
• Alojamiento con desayuno incluido
Libro de ruta
Coche de recogida
GPS incluido
Coche tipo full size: HONDA CIVIC o similar cómodo para 4 personas con seguro de coche
Los precios son por persona en USD e incluyen impuestos e IVA
Los niños que comparten habitación con sus padres son gratis (máximo 1 niño por habitación menor de 12 años en cama existente o cama adicional). Desayuno con cargo adicional
Asistencia 24/24 del Call Center de Kurban Tours
Vuelos
Excursiones opcionales y entradas
Gastos personales y de porte de equipajes
Gastos de visado, si es necesario.
Suplemento de 677 $ para vehículos 4x4 (Toyota Prado o similar)
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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto Legislativo N° 144, vigente desde el 28 de noviembre de 2024)
Responsable del tratamiento: Sophia Tours, S.A. de C.V.
Domicilio fiscal: Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador
Sitios web: https://sophia.tours
Correo del delegado: privacidad@sophia.tours
Versión: 1.0 · Abril 2026
Última actualización: 24 de abril de 2026
1. Identificación del responsable
Sophia Tours, S.A. de C.V. (en adelante, "Sophia Tours", "la empresa" o "nosotros") es una agencia de viajes mayorista constituida conforme a las leyes de la República de El Salvador, con domicilio fiscal en Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, Departamento de La Libertad, El Salvador, Centroamérica.
Sophia Tours opera como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus sitios web, aplicaciones y canales de atención, así como de los datos provistos por sus agencias clientes (sub-agencias B2B) en el marco de la prestación de servicios turísticos.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relativo al tratamiento de sus datos personales, el titular puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico privacidad@sophia.tours.
2. Marco legal aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la siguiente normativa vigente en la República de El Salvador:
• Ley para la Protección de Datos Personales, Decreto Legislativo N° 144 del 12 de noviembre de 2024, publicado en Diario Oficial el 15 de noviembre de 2024 y vigente desde el 28 de noviembre de 2024.
• Ley de Ciberseguridad y Seguridad de la Información, aprobada conjuntamente con la anterior.
• Ley de Protección al Consumidor y su reglamento.
• Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos.
• Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos, en lo aplicable a operaciones comerciales sujetas a reporte.
• Disposiciones complementarias emitidas por la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), ente rector en la materia.
3. Definiciones
Para los efectos de esta política, se adoptan las definiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales. Entre las más relevantes:
Datos personales: toda información concerniente a una persona natural identificada o identificable.
Datos personales sensibles: aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
Titular: la persona natural a quien corresponden los datos personales.
Responsable: persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos personales. En esta política, Sophia Tours.
Encargado: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable. Incluye a nuestros proveedores tecnológicos y turísticos.
Tratamiento: cualquier operación efectuada sobre datos personales, incluyendo recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, conservación, adaptación, modificación, consulta, uso, comunicación, difusión, cotejo, interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Derechos ARCO-POL: conjunto de derechos reconocidos al titular: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación.
4. Datos personales que recolectamos
4.1 Datos de clientes finales (viajeros B2C)
Cuando usted realiza o solicita una reserva turística directamente a través de sophia.tours o mediante una agencia cliente, podemos recolectar:
• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de documento de identidad (DUI, pasaporte, licencia, NIT).
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, números de teléfono.
• Datos de viaje: fechas, destinos, preferencias de alojamiento, requerimientos alimentarios, necesidades de movilidad.
• Datos de pago: los mínimos indispensables para procesar la transacción. Los números completos de tarjeta de crédito/débito nunca son almacenados en los servidores de Sophia Tours; son procesados directamente por las pasarelas de pago integradas.
• Datos de acompañantes: cuando el titular reserva por terceros, Sophia Tours tratará los datos de los acompañantes bajo la responsabilidad del titular que efectúa la reserva, quien declara contar con autorización para entregar dichos datos.
4.2 Datos de agencias clientes (sub-agencias B2B)
Cuando una agencia externa se registra como sub-agencia de Sophia Tours, se recolectan datos de la persona jurídica y de los usuarios autorizados:
• Razón social, NIT, NRC, representante legal, domicilio fiscal y documentación mercantil exigida por ley.
• Datos de los agentes autorizados: nombre, cargo, correo electrónico, teléfono, credenciales de acceso (contraseña cifrada).
• Datos financieros relacionados al modelo de pago: referencias bancarias, historial de pagos, saldos prepagados.
4.3 Datos de navegación y técnicos
• Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Registros de acceso, páginas visitadas, duración de sesión.
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 11).
4.4 Datos sensibles
Sophia Tours evita la recolección de datos sensibles salvo cuando sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, información sobre condiciones médicas que puedan requerir asistencia especial en el viaje, contratación de seguros de viaje o alimentación especial). En esos casos, el consentimiento deberá ser expreso y específico conforme al artículo aplicable de la Ley de Protección de Datos Personales.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
5.1 Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
• Gestionar reservas, cotizaciones, emisión de boletos, vouchers y documentación de viaje.
• Ejecutar la contratación de servicios turísticos con proveedores finales (aerolíneas, hoteles, cadenas hoteleras, operadores locales, rentadoras, aseguradoras, compañías de transfer).
• Procesar pagos mediante transferencia bancaria, pasarelas electrónicas o instrumentos financieros autorizados.
• Emitir facturación electrónica conforme a la legislación tributaria salvadoreña.
• Atender consultas, reclamos, cambios de reserva y cancelaciones.
• Gestionar las relaciones con agencias clientes, incluyendo administración de saldos, conciliaciones financieras y aplicación de comisiones.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales aplicables.
5.2 Finalidades secundarias (sujetas a consentimiento separado)
• Enviar comunicaciones promocionales, ofertas especiales y newsletters.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Personalizar contenido comercial y recomendaciones de viaje.
• Medición analítica de uso del sitio web.
El titular puede oponerse al tratamiento con finalidades secundarias en cualquier momento sin afectar la ejecución del servicio principal.
6. Base legitimadora del tratamiento
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, Sophia Tours trata los datos personales amparándose, según el caso, en alguna de las siguientes bases legitimadoras:
• Consentimiento libre, específico, informado, expreso e individualizado del titular.
• Ejecución de un contrato del cual el titular es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
• Protección de intereses vitales del titular o de otra persona natural.
• Interés legítimo del responsable, siempre que no contravenga los derechos y libertades fundamentales del titular.
Para datos personales sensibles, el consentimiento se obtendrá por escrito, mediante firma autógrafa o medio tecnológico equivalente.
7. Derechos del titular (ARCO-POL)
Como titular de los datos personales, usted cuenta con los siguientes derechos reconocidos por la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador:
Acceso. Conocer qué datos personales están siendo tratados, la finalidad del tratamiento, las fuentes y destinatarios de los datos.
Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación. Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, o cuando se retire el consentimiento.
Oposición. Oponerse al tratamiento de los datos para finalidades específicas, incluyendo marketing directo.
Portabilidad. Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
Olvido. Solicitar la supresión de datos cuando sean inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos, conforme a los supuestos legales aplicables.
Limitación. Restringir el tratamiento de sus datos en supuestos específicos previstos por la ley.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO-POL, el titular debe enviar una solicitud al correo privacidad@sophia.tours indicando: (a) nombre completo y datos de contacto; (b) documento acreditativo de identidad; (c) derecho que desea ejercer; (d) descripción clara y precisa de los datos sobre los que se ejerce el derecho; (e) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.
Sophia Tours responderá a la solicitud en los plazos que establezca la normativa aplicable y las directrices que emita la Agencia de Ciberseguridad del Estado. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
8. Compartición de datos con terceros
Para la correcta prestación de los servicios turísticos, Sophia Tours comparte datos personales con las siguientes categorías de terceros, únicamente en la medida estrictamente necesaria:
8.1 Proveedores tecnológicos (encargados de tratamiento)
Travel Compositor. Plataforma tecnológica de gestión de reservas B2B y B2C, alojamiento de microsites y motor de búsqueda. España (Unión Europea)
SendGrid (Twilio). Envío de correos transaccionales (confirmaciones, vouchers, avisos de reserva, autenticación de dos factores). Estados Unidos
Google LLC. Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medición analítica del uso del sitio. Identificadores seudonimizados. Estados Unidos
Pasarelas de pago integradas. Procesamiento de pagos electrónicos. Los datos de tarjeta no transitan por servidores de Sophia Tours. Según pasarela (territorio nacional o internacional)
8.2 Proveedores turísticos
Los datos necesarios para la ejecución del viaje son compartidos con los proveedores que prestarán el servicio final: aerolíneas, cadenas hoteleras, operadores locales, compañías de transfer, rentadoras de vehículos, compañías aseguradoras y operadores de actividades turísticas, entre otros. Cada proveedor actúa como responsable independiente del tratamiento y está sujeto a su propia política de privacidad.
8.3 Agencias clientes B2B
Cuando la reserva se origina a través de una sub-agencia, Sophia Tours comparte con dicha agencia los datos necesarios para la gestión de la reserva y la atención al cliente final. La sub-agencia actúa como responsable del tratamiento respecto de sus propios clientes, conforme al contrato suscrito con Sophia Tours.
8.4 Autoridades competentes
Sophia Tours podrá compartir datos personales con autoridades judiciales, tributarias, administrativas o policiales cuando exista requerimiento legal expreso, orden judicial o mandato de autoridad competente.
9. Transferencias internacionales de datos
Debido a la naturaleza global del turismo, ciertos datos personales pueden ser transferidos a países distintos de El Salvador. Sophia Tours adopta las siguientes medidas:
• Verificar que el país destino garantice un nivel de protección equivalente o superior al salvadoreño, conforme a la ley aplicable.
• Suscribir cláusulas contractuales de protección de datos con encargados fuera del territorio nacional.
• Informar al titular sobre las transferencias que se efectúen, cuando así lo requiera la ley.
Por la naturaleza de Travel Compositor (con servidores en la Unión Europea) y de servicios complementarios como Google y SendGrid (Estados Unidos), el uso de nuestra plataforma implica necesariamente transferencias internacionales a dichos territorios. Al utilizar el servicio, el titular otorga consentimiento informado para estas transferencias.
10. Plazos de conservación
Los datos personales se conservan por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades que justificaron su recolección, observando además los siguientes criterios:
• Datos de reservas y documentación de viaje: durante la vigencia del contrato y por el plazo de prescripción de acciones derivadas del mismo (hasta 5 años), salvo requerimiento legal que exija plazos mayores.
• Datos fiscales y contables: por el plazo mínimo de 10 años establecido por la legislación tributaria salvadoreña.
• Datos de sub-agencias: durante la vigencia de la relación comercial y hasta 5 años después de su terminación, para efectos de conciliación, auditoría y defensa legal.
• Datos tratados con base en consentimiento para finalidades secundarias (marketing): hasta que el titular retire el consentimiento.
• Registros de acceso y logs técnicos: conforme a los plazos exigidos por la Ley de Ciberseguridad y Seguridad de la Información.
Transcurridos los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma que no permita la identificación del titular.
11. Cookies y tecnologías similares
Sophia Tours utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, realizar mediciones analíticas y recordar preferencias del usuario. Las categorías utilizadas son:
Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (gestión de sesión, carrito de reserva, autenticación). No requieren consentimiento.
Cookies de preferencias: permiten recordar opciones del usuario como idioma y moneda.
Cookies analíticas: Google Analytics 4 recolecta información seudonimizada sobre el uso del sitio para mejorar el servicio. Requieren consentimiento.
Cookies de marketing: cuando se activen, permitirán mostrar contenido publicitario relevante. Requieren consentimiento específico.
El titular puede configurar el uso de cookies a través del banner de consentimiento mostrado en el primer acceso al sitio, así como desde las preferencias de su navegador en cualquier momento.
12. Medidas de seguridad
Sophia Tours implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre ellas:
• Cifrado en tránsito (TLS/SSL) para todas las comunicaciones con el sitio web.
• Autenticación de dos factores para usuarios B2B con acceso al sistema de reservas.
• Control de acceso basado en roles: cada usuario solo accede a los datos estrictamente necesarios para sus funciones.
• Monitoreo de accesos y registros de auditoría.
• Contraseñas almacenadas mediante algoritmos de hash robustos.
• Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad, con notificación a la autoridad competente y a los titulares afectados cuando corresponda.
• Capacitación periódica al personal sobre protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible. El titular asume corresponsabilidad en la protección de sus credenciales de acceso y en el uso prudente de los canales digitales.
13. Datos personales de menores de edad
Sophia Tours no recolecta deliberadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, madres o representantes legales. Cuando una reserva incluya menores como pasajeros, los datos deben ser proporcionados por un adulto responsable, quien declara contar con autorización para ello.
Si tomamos conocimiento de que se han recolectado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación de forma inmediata.
14. Modificaciones a la política
Sophia Tours se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en sophia.tours con indicación de la fecha de actualización. Los cambios sustanciales serán comunicados al titular con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigencia, a través de los medios de contacto registrados.
15. Autoridad competente y reclamaciones
El titular que considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable puede presentar reclamación ante la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE) de la República de El Salvador, entidad rectora en materia de protección de datos personales conforme al Decreto Legislativo N° 144.
Antes de acudir a la autoridad, invitamos al titular a contactar al Delegado de Protección de Datos Personales de Sophia Tours con el fin de buscar una solución directa y oportuna.
16. Contacto
Delegado de Protección de Datos: privacidad@sophia.tours
Atención general: info@sophia.travel
Domicilio fiscal: Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador