Descubre Perú, Bolivia y el desierto de Atacama en un recorrido de 25 días que combina cultura, naturaleza, aventura y paisajes únicos. Explora Lima, Paracas, Ica, Nasca, Arequipa y el Cañón del Colca; continúa hacia Cusco, Machu Picchu, la Montaña de 7 Colores y el Lago Titicaca, antes de cruzar a Bolivia para descubrir La Paz, el Salar de Uyuni y sus impresionantes paisajes del altiplano. El viaje culmina en San Pedro de Atacama, con sus lagunas, géiseres, valles y cielos estrellados.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
DOCUMENTACIÓN – 60 DÍAS DE ANTICIPACIÓN: Para garantizar la mejor opción de tren y servicios disponibles, es obligatorio proporcionar la siguiente información con un mínimo de 60 días de anticipación a la fecha de viaje: Nombre completo, Nacionalidad, Fecha de nacimiento, Tipo y número de documento y copia del Pasaporte o Documento de Identidad (RG). La Licencia Nacional de Conducir (CNH) no es aceptada como documento de viaje. Los pasajeros deberán presentar el mismo documento utilizado para la reserva al momento de ingresar a Machu Picchu
BOLETOS DE MACHU PICCHU: Los boletos están sujetos a disponibilidad al momento de la compra. Se solicitarán en el siguiente orden: Circuito 2 – mañana / Circuito 2 – tarde / Circuito 3 – Ruta Real, como alternativa. El circuito y horario solicitado no pueden garantizarse hasta la confirmación de los boletos.
TREN A MACHU PICCHU: Todas las tarifas incluyen Tren Expedition o The Voyager, según disponibilidad y operación del programa. Cualquier cambio a una categoría de tren superior estará sujeto a suplemento y disponibilidad.
HOTELES: Los hoteles indicados son sugeridos o similares, sujetos a disponibilidad. La reserva y confirmación de los hoteles se gestionará con 60 días de anticipación.
DIA 01: LLEGADA A LIMA
¡Qué emocionante es llegar a Lima! Nuestro equipo le recibirá en el aeropuerto Jorge Chávez y le llevará a tu hotel.
Alojamiento en Lima.
DIA 02: CITY TOUR LIMA COLONIAL Y MODERNA
Desayuno en el hotel.
Entre las 09:10 y 09:45, o entre las 14:10 y 14:45, lo recogerán del hotel. Primero, realizaremos una visita panorámica a la enigmática Huaca Pucllana, donde las antiguas ruinas nos transportan a tiempos pasados de la cultura Ichma y Lima. Luego, cruzamos el olivar de San Isidro, Lince y Cercado, disfrutando de las vistas del Palacio de Justicia, el histórico Museo de Arte de Lima y la vibrante Plaza San Martín.
En la Plaza de Armas, en una vista panorámica nos sumergimos en la historia explorando la Catedral, el Palacio de Gobierno y el Palacio municipal, luego nos dirigimos al Convento de Santo Domingo, lugar que guarda reliquias de los santos peruanos San Martín de Porres y Santa Rosa de Lima. Allí podremos apreciar de cerca su historia y el legado que dejaron en la ciudad de Lima. (Si el pasajero lo desea, se puede cambiar la visita al Convento de San Francisco y sus famosas catacumbas con un costo adicional).
Finalmente, terminamos el día con una vista espectacular del Parque del Amor, Larcomar y el Océano Pacífico. Mientras el atardecer de Lima pinta el cielo, sentimos la brisa del mar y la belleza de la ciudad, antes de regresar al hotel.
Alojamiento en Lima.
DIA 03: LIMA - PARACAS: ISLAS BALLESTAS - CITY TOUR ICA + LAS DUNAS DE LA HUACACHINA - NASCA - (SPRINTER TURÍSTICO)
04:10 - 04:40 hrs Nos levantamos temprano, llenos de entusiasmo por la aventura que nos espera.
05:00 hrs Partimos hacia la hermosa bahía de Paracas. Al llegar, abordamos un deslizador acuático que nos
llevará a las impresionantes Islas Ballestas. Aquí, la naturaleza nos regala vistas del misterioso "El Candelabro" y una increíble diversidad de fauna marina: aves guaneras, pingüinos de Humboldt y juguetones lobos marinos. ¡Un espectáculo natural que te dejará maravillado!
De vuelta al muelle, disfrutamos de tiempo libre para explorar, comprar artesanías únicas o saborear deliciosos helados y raspadillas.
Ica: Nuestra siguiente parada es una bodega tradicional, donde una visita guiada nos sumerge en el fascinante proceso de elaboración de vinos y piscos. La degustación de estos productos artesanales es una delicia para el paladar. Almorzamos disfrutando de la rica gastronomía regional, una experiencia culinaria que no te puedes perder. (No incluido).
Oasis Huacachina: La tarde nos lleva a este oasis en el desierto. Nos subimos a los emocionantes carros areneros y surcamos las dunas en una aventura llena de adrenalina. Para los más valientes, el sandboarding ofrece una emoción extra. ¡Las vistas desde las dunas son simplemente impresionantes!
19:00 Luego abordaremos un bus para dirigirnos a Nasca. A su llegada nuestro equipo los recibe en la estación de bus y nos lleva al hotel, donde un merecido descanso nos espera después de un día lleno de emociones y descubrimientos.
Alojamiento en Nasca.
DIA 04: LÍNEAS DE NAZCA - AREQUIPA
Desayuno en el hotel.
Traslado al aeródromo de Nazca para el emocionante sobrevuelo a las enigmáticas Líneas de Nazca. Desde el aire, maravíllate con las impresionantes figuras como la Araña, el Colibrí y el Mono, y siente la magia y el misterio de estas antiguas creaciones.
Tarde libre para relajarte y disfrutar o simplemente descansar y reflexionar sobre la experiencia vivida.
22:20 hrs: Embarque en el bus regular hacia Arequipa. Disfruta de una noche tranquila en el bus, soñando con las aventuras que te esperan en la ciudad blanca.
Noche en bus.
DIA 05: AREQUIPA - CITY TOUR MONASTERIO DE SANTA CATALINA
Por la mañana arribó a la ciudad de Arequipa, A tu llegada, nuestro equipo te recibirá y te llevará al hotel. Breve descanso.
as de Arequipa, con su hermosa fuente de bronce y la Catedral. Explora los Claustros de la Compañía de Jesús.
Luego, descubre el Monasterio de Santa Catalina, un lugar histórico restaurado que te transportará al siglo XVII. Pasea por sus calles, jardines y claustros.
Después, visita las campiñas de Carmen Alto y el Mirador de Yanahuara para disfrutar de vistas espectaculares de la ciudad y los volcanes Misti, Pichupichu y Chachani.
Alojamiento en Arequipa.
DIA 06: AREQUIPA - CHIVAY - CAÑÓN DEL COLCA
Desayuno en el hotel.
Recojo del hotel y salida de Arequipa vía Yura, pasando por las majestuosas faldas del Chachani. Atravesamos la Pampa de Arrieros y la Reserva Nacional de Pampa Cañahuas, donde podrás admirar la elegante vicuña en su hábitat natural. Continuarás por Viscachani y las Pampas de Toccra, observando una variedad de aves. Luego, bordeamos el cráter de Chucura para llegar a Patapampa (4,800 msnm) y el Mirador de los Andes, desde donde disfrutarás de una vista impresionante de los volcanes que rodean Arequipa.
Descenderán al encantador pueblo de Chivay para almorzar (por cuenta del pasajero). Después del almuerzo, te acomodarás en el hotel. Por la tarde, relájate en los baños termales de La Calera (por cuenta del pasajero), disfrutando de sus aguas curativas y el hermoso entorno natural.
Alojamiento en Chivay.
DIA 07: CAÑÓN DEL COLCA - AREQUIPA
Desayuno. Muy temprano, salida hacia la Cruz del Cóndor (41 km de Chivay), donde podrás admirar uno de los paisajes más espectaculares del Cañón del Colca y, casi siempre, observar a los majestuosos cóndores en vuelo.
En el camino, apreciarás los pintorescos pueblos de Pinchollo, Maca y Yanque, así como los impresionantes miradores de Antahuilque y Choquetico.
Regreso a Chivay para almorzar (por cuenta del pasajero). A la hora oportuna, retorno a la ciudad de Arequipa. Llegada y traslado al hotel indicado.
Alojamiento en Arequipa.
DIA 08: AREQUIPA - CUSCO
Desayuno en el hotel.
A la hora indicada, recojo y traslado al aeropuerto para tomar el vuelo hacia la mágica ciudad de Cusco. A tu llegada, nuestro equipo te recibirá con una cálida bienvenida y te llevará al hotel elegido.
Alojamiento en Cusco.
DIA 09: CUSCO: CITY TOUR + PARQUE ARQUEOLÓGICO
Desayuno en el hotel.
A las 12:30 a 13:00 hrs, inicia el city tour, comenzando con una visita histórica a la Plaza Mayor, donde se entrelazan las construcciones coloniales e incaicas. Luego, nos maravillamos con la majestuosa Catedral de Cusco, un tesoro de estilo renacentista y colonial. Seguidamente, estaremos en el Templo Qoricancha, la joya de la arquitectura Inca, ahora el Convento de Santo Domingo. Finalmente, exploramos los cuatro centros arqueológicos cercanos: Sacsayhuaman, con sus imponentes muros; Qenqo, un misterioso laberinto de piedra; Puca Pucara, una fortaleza roja; y Tambomachay, conocido por sus fuentes ceremoniales.
Regresamos a la ciudad, llenos de asombro y admiración.
Alojamiento en Cusco.
DIA 10: VALLE SAGRADO DE LOS INCAS
Desayuno en el hotel.
07:30 a 08:00 Recojo del hotel. Nos dirigimos al impresionante complejo arqueológico de Pisaq y su famoso Mercado Típico Artesanal, conocido en las redes sociales por sus hermosas artesanías. ¡Te encantará la variedad y colorido de este lugar!
Continuamos nuestro viaje a lo largo del margen del río Vilcanota, disfrutando de paisajes espectaculares, hasta llegar a Urubamba. Aquí, podrás degustar un exquisito almuerzo, una experiencia culinaria que deleitará tus sentidos.
Luego, visitaremos Ollantaytambo, uno de los últimos pueblos incas vivientes. Sus calles mantienen el mismo trazado de la época de los incas, y recorreremos su maravilloso complejo arqueológico. ¡Es como viajar en el tiempo!
Para terminar este día lleno de historia y cultura, nos trasladamos a nuestro hotel en el encantador Valle Sagrado de los Incas.
Alojamiento en el Valle Sagrado.
DIA 11: FULL DAY MACHU PICCHU
Desayuno en el hotel o box breakfast.
Llegó el día de conocer a una de las 7 Maravillas del Mundo Moderno. Empezamos muy temprano para dirigirnos a la estación de tren de Wanchaq, Poroy u Ollantaytambo, dependiendo de la temporada. Abordamos el tren con destino a Machupicchu pueblo o Aguas Calientes.
Nuestro equipo nos asistirá para abordar el bus que nos llevará hasta el ingreso del santuario, por una carretera de curvas impresionantes, regalándonos una espectacular vista del río Urubamba que da forma al famoso cañón. La Ciudad Perdida de los Incas, Machu Picchu, nos recibirá con sus increíbles terrazas, escalinatas, recintos ceremoniales y áreas urbanas. La energía emana de todo el lugar. Luego de una visita guiada, retornaremos al pueblo para disfrutar de un delicioso almuerzo en uno de los restaurantes de la zona. Finalmente, retornaremos a la ciudad de Cusco, llenos de recuerdos inolvidables.
Alojamiento en Cusco.
DIA 12: LAGUNA HUMANTAY
04:00 a 04:30 Recojo del hotel. Nos despertamos muy temprano, llenos de emoción y con nuestras mejores zapatillas listas para una aventura inolvidable hacia la Laguna Humantay. Primero, nos trasladamos al pintoresco poblado de Mollepata, donde disfrutaremos de un desayuno caliente que nos llenará de energía y calidez.
Luego, continuamos nuestro viaje hasta Soraypampa, donde tomaremos un pequeño descanso antes de iniciar la caminata hacia la laguna, situada a una impresionante altura de 4250 m.s.n.m. Este ascenso, de aproximadamente 1 hora y 30 minutos, nos llevará a través de paisajes espectaculares y aire puro que revitalizará nuestros sentidos.
Al llegar, quedamos maravillados por la belleza de la Laguna Humantay, un verdadero paraíso natural. Aquí, también participaremos en una breve y emotiva ceremonia de pago a la tierra, honrando a los Apus sagrados.
A la hora oportuna, retornaremos a Soraypampa y luego al encantador poblado de Mollepata para disfrutar de un delicioso almuerzo que nos reconforta después de la caminata. Finalmente, regresaremos a la ciudad de Cusco, llenos de recuerdos y experiencias inolvidables.
Alojamiento en Cusco.
Dificultad: Media // Altura: 4.250 msnm Recomendación: Ropa deportiva, gorro, lentes de sol, protector solar, y agua
DIA 13: MONTAÑA SIETE COLORES - VINICUNCA
04:20 a 05:00 Recojo del hotel. Nos despertamos muy temprano, llenos de emoción y con nuestras mejores zapatillas listas para una aventura inolvidable hacia la famosa Montaña de Siete Colores. Nos trasladamos a las faldas del majestuoso Nevado Ausangate, donde haremos una parada en el encantador pueblo de Cusipata para disfrutar de un desayuno caliente que nos llenará de energía y calidez.
Después de una breve charla inspiradora, acompañados de nuestro guía experto, iniciamos una emocionante caminata de 2 horas aprox. En el camino, nos sumergimos en las fascinantes costumbres y el misticismo que envuelve la cordillera andina. Cada paso nos acercará más a la maravilla que nos espera.
Al llegar, quedamos asombrados por el impresionante paisaje de los Andes, con sus vibrantes colores que parecen sacados de un sueño. Este es el momento perfecto para capturar las mejores fotos y guardar recuerdos que durarán toda la vida.
De regreso, volveremos al acogedor pueblo de Cusipata, donde nos espera un delicioso almuerzo que nos reconforta después de la caminata. Finalmente, retornaremos a su hotel en Cusco, llenos de recuerdos y experiencias inolvidables que atesoraremos para siempre.
Alojamiento en Cusco.
Dificultad: Media // Altura: 5.036 m s. n. m. Recomendación: Ropa abrigada (0°C y 15°C), gorro, lentes de sol, protector solar, y agua
DIA 14: CUSCO - PUNO: RUTA DEL SOL (ANDAHUAYLILLAS - RAQCHI – SICUANI – LA RAYA)
Desayuno en el hotel.
Nuestro equipo de Cusco nos asistirá con el traslado a la estación del bus turístico.
07:00 Salimos de Cusco con dirección a la encantadora ciudad de Puno. En este trayecto, visitaremos algunos atractivos importantes que te dejarán maravillado. Primero, la capilla de Andahuaylillas, conocida como “la Capilla Sixtina de América” por la impresionante belleza de sus murales. ¡Un verdadero tesoro artístico!
Luego, exploramos el complejo arqueológico de Raqchi, famoso por ser el templo del Dios Wiracocha. Aquí, podrás sentir la historia y la espiritualidad que envuelve este lugar sagrado.
Posteriormente, disfrutaremos de un delicioso almuerzo que nos recargará de energía para continuar nuestro viaje. Nuestra siguiente parada será el paso de la Raya, la frontera natural entre las ciudades de Cusco y Puno. ¡Las vistas aquí son simplemente espectaculares!
Para finalizar, visitaremos el fascinante Museo Lítico de Pukara, donde admiramos la famosa escultura del Hatun Ñan Qac, conocida como el supremo degollador. Este museo es una ventana al pasado y a las antiguas culturas que habitaron esta región.
17:00 hrs Al llegar a Puno, nuestros amigos nos estarán esperando en la estación de bus para llevarnos al hotel y descansar después de un día lleno de aventuras y descubrimientos.
Alojamiento en Puno.
DIA 15: TOURS ISLAS UROS Y TAQUILE
Desayuno en el hotel.
07:30 Recojo del hotel. Temprano nos alistamos con entusiasmo para ir al puerto de Puno y comenzar una travesía lacustre en una embarcación muy veloz, que nos llevará rápidamente a la fascinante Isla Flotante de los Uros. Este conjunto de islas flotantes, hechas de totora, está habitado por nuestros amigos los Uros, escendientes de una de las culturas más antiguas de América. Aquí, podrás apreciar su peculiar estilo de vida y sus increíbles creaciones, como tejidos de lana y animales disecados. ¡Una experiencia cultural única!
A continuación, visitaremos la hermosa Isla Taquile, donde disfrutaremos de un delicioso almuerzo. Tendrás tiempo para explorar la isla y hacer compras en la comunidad, llevándote recuerdos únicos de este lugar especial.
Por la tarde, regresamos a Puno, llenos de nuevas experiencias y maravillosos recuerdos.
Alojamiento en Puno.
DIA 16: PUNO - COPACABANA - ISLA DEL SOL - LA PAZ
Desayuno en el hotel o box breakfast.
06:00 hrs Recojo desde el hotel e inicio del viaje hacia la frontera entre Perú y Bolivia, bordeando el majestuoso Lago Titicaca durante aproximadamente 3 horas y media, disfrutando de paisajes andinos y comunidades altiplánicas. Llegada al puesto fronterizo de Kasani para realizar los trámites migratorios y continuación hacia Copacabana, arribando alrededor de las 11:30 a. m. (hora boliviana).
Tiempo para el almuerzo ( Incluido).
13:00 hrs Por la tarde, salida en embarcación compartida hacia la legendaria Isla del Sol, navegando por el lago durante 1 hora y media hasta el sector sur de la isla, cuna de la civilización inca.
Visitaremos el complejo arqueológico de Pilkokaina – Templo del Inca, seguido de una caminata ligera por las históricas Escalinatas de Yumani hasta llegar a la mística Fuente de la Juventud, donde la tradición ancestral invita a la purificación espiritual. Tiempo para apreciar el jardín incaico y el entorno natural.
16:00 hrs Retorno en embarcación hacia Copacabana y, a la hora indicada, traslado para tomar el bus Copacabana – La Paz, con posterior traslado a los hoteles.
Alojamiento en La Paz.
DIA 17: CITY TOUR LA PAZ + VALLE DE LA LUNA + TELEFÉRICO
Desayuno en el hotel.
Inicia el recorrido por la ciudad para conocer su riqueza cultural, histórica, arquitectónica y natural. Se visita la Plaza Pedro Domingo Murillo, la Catedral Metropolitana, el Congreso Nacional y el Palacio de Gobierno (vista exterior). Continuamos al Museo de Metales Preciosos (cerrado domingo) y al Mirador Killi Killi, desde donde se aprecia una vista panorámica de La Paz y el nevado Illimani.
Luego, nos trasladamos a la zona sur para observar el cambio de clima y estilo de construcción, visitando el Valle de la Luna, un paisaje erosionado con formaciones que evocan la superficie lunar. El recorrido incluye un paseo en teleférico y finaliza en el Mercado de las Brujas, donde se comercializan productos utilizados en rituales andinos como la Ch’alla y las ofrendas a la Pachamama.
Traslado de retorno al hotel.
Alojamiento en La Paz.
INCLUYE: Transporte privado, visitas mencionadas, guía bilingüe (español – inglés), ingreso Museo, Valle de la Luna y teleférico (2 líneas).
DIA 18: LA PAZ - SALAR DE UYUNI
Desayuno en el hotel.
Recojo y traslado privado al aeropuerto para abordar el vuelo con destino a Uyuni (sin guía).
Arribo a Uyuni y traslado a las oficinas locales (sin guía). En horario convenido, visita al Cementerio de Trenes, seguida del pueblo de Colchani, donde se observa el proceso artesanal de la sal y su mercado de artesanías en lana de llama y alpaca.
Ingreso al Salar de Uyuni, visitando los montículos de sal, ojos de agua, el Monumento al Rally Dakar, la Plaza de las Banderas del Mundo y el primer Hotel de Sal (actual museo-restaurante), donde se realizará el almuerzo cuando las condiciones climáticas lo requieran. Se visitan las estructuras de sal: escalera al cielo, pirámide, reloj, mano y cóndor de sal.
Almuerzo picnic sobre el salar (si el clima lo permite). Por la tarde, visita a la Isla Incahuasi, caracterizada por sus cactus gigantes, con caminata hasta la cima y paradas para fotografías en perspectiva. Al atardecer, brindis con vino tinto y snacks antes del traslado al hotel.
Alojamiento en Uyuni / Colchani.
INCLUYE: Jeep 4x4 privado, chofer en español, ingresos y almuerzo.
Isla Incahuasi solo se visita en temporada seca de abril a noviembre.
DIA 19: SALAR DE UYUNI - COLCHANI
Desayuno en el hotel.
Visita al pueblo de Coquesa y atractivos locales. Ascenso en vehículo hasta el mirador del volcán (4.400 msnm) para observar los chullpares de Coquesa. De manera opcional, el pasajero podrá realizar el ascenso al Volcán Thunupa.
Descenso para observar flamencos en los bofedales y realizar fotografías con efecto espejo. Almuerzo picnic y visita a estructuras de sal, antes del retorno al hotel.
Alojamiento en Colchani.
INCLUYE: Jeep 4x4 privado, chofer en español, ingresos y almuerzo.
DIA 20: COLCHANI - DESIERTO
Desayuno en el hotel.
Salida hacia San Cristóbal, visita al Valle de Rocas y al mirador del Volcán Ollagüe (5.865 msnm), desde donde se aprecia su actividad fumarólica.
Durante el recorrido se visitan las lagunas altiplánicas: Cañapa, Hedionda, Honda, Chiarcota y Ramaditas, utilizadas por los flamencos como puntos de alimentación y descanso.
Traslado y alojamiento en el desierto.
Alojamiento en el Desierto.
INCLUYE: Jeep 4x4 privado, chofer en español, ingresos y almuerzo.
DIA 21: DESIERTO – HITO CAJÓN – SAN PEDRO DE ATACAMA
Desayuno en el hotel.
Visita al Desierto de Siloli, donde se encuentra el Árbol de Piedra, formación geomórfica producto de la erosión del viento. Continuamos hacia la Laguna Colorada, ingreso a la Reserva Eduardo Abaroa, géiseres, Termas de Polques, rocas de Salvador Dalí, mirador del Volcán Licancabur, Laguna Verde y Laguna Blanca.
Transfer de movilidades en la frontera Hito Cajón y traslado al hotel en San Pedro de Atacama (hotel céntrico), sin guía.
Alojamiento en San Pedro de Atacama.
INCLUYE: Jeep 4x4 privado, chofer en español, ingresos y almuerzo.
DIA 22: SAN PEDRO DE ATACAMA – VALLE DE LA LUNA – TOUR ASTRONÓMICO
Desayuno en el hotel.
Por la tarde, visita al Valle de la Luna, en medio de la aridez de la Cordillera de la Sal, recorriendo paisajes de sal y arcilla modelados por el viento y el agua durante millones de años. Finalizamos con la observación del atardecer.
Por la noche, salida para el Tour Astronómico en el desierto de Atacama, con observación guiada del cielo del hemisferio sur, desde conceptos básicos hasta la experiencia con telescopio. La actividad se desarrolla en tres estaciones: Cosmovisión Andina, Fotografía y Observación Estelar. Cada una tiene una duración de 30 minutos.
Alojamiento en San Pedro de Atacama.
Valle de la luna:
Dificultad: Baja // Altura: 2.600 msnm
Recomendación: Jockey, ropa de abrigo, lentes de sol, protector solar, y agua.
Tour Astronómico:
Dificultad: Baja // Altitud: 2.450 msnm
Recomendación: Vestimenta abrigada
DIA 23: SAN PEDRO DE ATACAMA – LAGUNAS ALTIPLÁNICAS & PIEDRAS ROJAS
Desayuno en el hotel.
Salida para visitar la Reserva Nacional de Flamencos, recorriendo las lagunas altiplánicas y el paisaje volcánico de Piedras Rojas, con paradas interpretativas de fauna y flora local.
Alojamiento.
Dificultad: Media // Altura: 4.200 msnm
Recomendación: Ropa muy abrigada (Tº bajo 0), gorro, lentes de sol, protector solar, y agua.
DIA 24: SAN PEDRO DE ATACAMA – FD RUTA DE LOS SALARES
Desayuno en el hotel.
Nuestro recorrido se desarrolla sobre los 4.300 msnm, donde la inmensidad del paisaje permite la observación de volcanes, fauna y extensos salares dentro de un mismo contexto geológico.La primera parada será frente al Volcán Licancabur, donde se realizará el desayuno. Continuamos hacia el bofedal de Quepiaco, hábitat natural de aves y fauna típica del altiplano. Posteriormente, visitamos los Monjes de la Pacana, formaciones rocosas producto de la intensa actividad volcánica de la zona.
Seguimos hacia el punto más remoto del recorrido, el Salar de Quisquiro, donde se brinda información sobre la formación de este depósito salino. Finalmente, y según las condiciones climáticas, se ofrecerá el almuerzo frente al Salar de Aguas Calientes II; en caso de fuertes vientos, se buscará un punto protegido para almorzar.
Retorno y alojamiento.
Dificultad: Media // Altura: 4.300 msnm
Recomendación: Ropa muy abrigada (Tº bajo 0), gorro, lentes de sol, protector solar, y agua.
DIA 25: SAN PEDRO DE ATACAMA – FD GEYSERS DEL TATIO – TRANSFER OUT
Salida de madrugada hacia el altiplano para visitar uno de los campos geotérmicos más importantes del mundo: los Geysers del Tatio. Rodeados de fumarolas y emanaciones de vapor, disfrutaremos del paisaje andino y de un desayuno reponedor al amanecer.
Durante el retorno a San Pedro de Atacama, se realizarán paradas para apreciar la flora y fauna nativa, finalizando con la visita al poblado de Machuca, antiguo asentamiento de pastores de llamas, caracterizado por sus casas de adobe, paja y madera de cactus. Aquí será posible adquirir productos locales y artesanías.
A la hora convenida, traslado al aeropuerto de Calama para tomar vuelo hacia el próximo destino.
Dificultad: Media // Altura: 4.300 msnm Recomendación: Ropa muy abrigada (Tº bajo 0), gorro, lentes de sol, protector solar, y agua
Fin de los servicios.
HOTELES SUGERIDOS:
LIMA:
3* LIGHT: TAMBO I & II | IBIS BUDGET |ARAWI EXPRESS | BRITANIA C & M | FERRE DE VILLE
3* TURISTA: LIMA D | MARIEL |IKONIK | IBIS LARCO | LOS GIRASOLES
3* TURISTA SUPERIOR: TIERRA VIVA CENTRO MIR |RED RADISSON | ARAWI PRIME | BEST WESTER URBAN LARCO * |CASA ANDINA STD BENAVIDES *
4* PRIMERA: DAZZLER | RADISSON DECAPOLIS | CASA ANDINA SELECT | SOL DE ORO STD | ESTELAR | FAIRFIELD (D) | JOSE ANTONIO EXC
4* PRIMERA SUPERIOR: INNSIDE | JOSE ANTONIO DLX |HILTON GARDEN INN |MERCURE | COURTYARD (D) | CASA ANDINA PREMIUM |HOLIDAY INN
5* LUJO: PULLMAN | NHOW LIMA ROOM |ALOFT | SOUMA | CROWNE PLAZA SUP
5* LUJO SUPERIOR: HILTON MIRAFLORES | AC MIRAFLORES DLX CITY VIEW | EL PARDO DOUBLETREE * |INDIGO LIMA MIRAFLORES *
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
NASCA:
3* LIGHT: ORO VIEJO, ALEGRIA
3* TURISTA: DM NASCA CASA ANDINA
3* TURISTA SUPERIOR: DM NASCA CASA ANDINA
4* PRIMERA: MAJORO
4* PRIMERA SUPERIOR: MAJORO
5* LUJO: MAJORO - JR SUITE
5* LUJO SUPERIOR: MAJORO - JR SUITE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
AREQUIPA:
3* LIGHT: MELIANA |TERRA MISTICA |CONDE DE LEMOS |EL TURISTA | MAJESTAD
3* TURISTA: MINT, CASONA PLAZA COLONIAL, TIERRA SUR, VITA
3* TURISTA SUPERIOR: CRISMAR XIMA, TAMBOS COLONIAL & BOUTIQUE, LA MAISON D´ELISE, CORREGIDOR, CASA ANDINA STD, TIERRA VIVA PLAZA
4* PRIMERA: LA HOSTERÍA, SAN AGUSTIN POSADA, CASONA SOLAR
4* PRIMERA SUPERIOR: KATARI, SONESTA, CASA ANDINA SELECT, HAMPTON BY HILTON
5* LUJO: COSTA DEL SOL V/GARDEN, CASA ANDINA PREMIUM SUP
5* LUJO SUPERIOR: COSTA DEL SOL JR. SUITE, CASA ANDINA PREMIUM JR SUITE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
CHIVAY:
3* LIGHT: COLCA INN, CASONA PLAZA ECOLODGE, TERRA MISTICA COLCA
3* TURISTA: POZO DEL CIELO, VITA, COLCA LLAQTA
3* TURISTA SUPERIOR: CASA ANDINA STD, XIMA COLCA
4* PRIMERA: REFUGIO D´ELISE, KILLAWASI LODGE JR SUITE, COLCA TREK
4* PRIMERA SUPERIOR: ARANWA PUEBLITO, ENCANTADO DLX, COLCA LODGE STD
5* LUJO: ARANWA PUEBLITO, ENCANTADO SUITE, COLCA LODGE JR SUITE
5* LUJO SUPERIOR: COLCA LODGE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
CUSCO:
3* LIGHT: PRISMA | INTIWATANA | ANDEN INCA |INKA WASI | TURU WASI
3* TURISTA: WAMAN CUSCO | INKARRI CUS & REG | MAMASARA | SIETE VENTANAS | SAN FRANCISCO PLAZA | SUEÑOS DEL INKAHACIENDA CUS & REG
3* TURISTA SUPERIOR: TERRA ANDINA | TIERRA VIVA C. | SAN AGUSTÍN INT. | TAYPIKALA | CASONA PLAZA | BALCÓN CUSCO | YAWAR INKA | CASA ANDINA STD CAT - SB
4* PRIMERA: SAN AGUSTIN DORADO & PLAZA |LOS PORTALES | ABITTARE
4* PRIMERA SUPERIOR: COSTA DEL SOL | HILTON GARDEN INN | JOSE ANTONIO | SONESTA | HAMPTON BY HILTON | INTI PUNKU | MOTTO BY HILTON STD
5* LUJO: ARANWA BOUTIQUE CLASSIC |PALACIO MANCO CAPAC | CASA ANDINA PREMIUM |NOVOTEL
5* LUJO SUPERIOR: ARANWA BOUTIQUE DLX |CASA CARTAGENA LP SUITE & T | PALACIO MANCO CAPAC
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
URUBAMBA / SACRED VALLEY
3* LIGHT: BAMBOO LODGE, ANDES DE URUBAMBA, MABEY VALLE
3* TURISTA: VILLA URUBAMBA, SAN AGUSTIN URUBAMBA
3* TURISTA SUPERIOR: LIFE HOTEL, DEL PILAR OLLANTAYTAMBO, TIERRA VIVA, HACIENDA DEL VALLE
4* PRIMERA: SAN AGUSTIN RECOLETA, INTI PUNKU VALLE
4* PRIMERA SUPERIOR: HATUN INTI BOUTIQUE SUITE V/CITY, EL MAPI
5* LUJO: CASA DEL SOL
5* LUJO SUPERIOR:INKATERRA PUEBLO
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
PUNO:
3* LIGHT: TERRA MISTICA PUNO, CASONA BALSAS INN, SOL PLAZA PUNO
3* TURISTA: CASONA PLAZA CENTRO | HACIENDA PUNO | CONDE DE LEMOS
3* TURISTA SUPERIOR:CASONA PLAZA PUNO |QALASAYA | TIERRA VIVA |CASA ANDINA STD |HACIENDA PLAZA
4* PRIMERA: TAYPIKALA LAGO |ROYAL INN PUNO |JOSE ANTONIO
4* PRIMERA SUPERIOR: LAKE TITICACA SUP |CASA ANDINA PREMIUM SIN V/LAGO
5* LUJO: GHL PUNO SUP |CASA ANDINA PREMIUM SUP & PREMIUM SUNSET
5* LUJO SUPERIOR: GHL PUNO SUNRISE
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
LA PAZ
3* LIGHT LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
3* TURISTA: LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
3* TURISTA SUPERIOR: LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
4* PRIMERA: PLA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
4* PRIMERA SUPERIOR: LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
5* LUJO: LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
5* LUJO SUPERIOR: LA CASONA BOUTIQUE| STANNUM BOUTIQUE | O SIMILAR
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
UYUNI / COLCHANI
3* LIGHT: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
3* TURISTA: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
3* TURISTA SUPERIOR: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
4* PRIMERA: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
4* PRIMERA SUPERIOR:PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
5* LUJO:PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
5* LUJO SUPERIOR: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
DESIERTO (SILILI DESERT)
3* LIGHT: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
3* TURISTA: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
3* TURISTA SUPERIOR: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
4* PRIMERA: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
4* PRIMERA SUPERIOR: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
5* LUJO: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
5* LUJO SUPERIOR: PALACIO DE SAL | LUNA SALADA
In the DESERT: **Tourist category accommodation
There are no triple rooms in the 4*PS, 5*L, and 5*LS categories.
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
SAN PEDRO
3* LIGHT: DON RAÚL |JARDÍN ATACAMA | DIEGO DE ALMAGRO | TULOR | POBLADO KIMAL | HOTEL KIMAL | DON TOMÁS
3* TURISTA: DON RAÚL |JARDÍN ATACAMA | DIEGO DE ALMAGRO | TULOR | POBLADO KIMAL | HOTEL KIMAL | DON TOMÁS
3* TURISTA SUPERIOR: DON RAÚL |JARDÍN ATACAMA | DIEGO DE ALMAGRO | TULOR | POBLADO KIMAL | HOTEL KIMAL | DON TOMÁS
4* PRIMERA: EL REFUGIO | OUR HABITAS (Hab Adventurer) | CASA SOLCOR | PASCUAL ANDINO
4* PRIMERA SUPERIOR: EL REFUGIO | OUR HABITAS (Hab Adventurer) | CASA SOLCOR | PASCUAL ANDINO
5* LUJO: CUMBRES SAN PEDRO (Hab Standard) | NOI CASA ATACAMA
5* LUJO SUPERIOR: CUMBRES SAN PEDRO (Hab Standard) | NOI CASA ATACAMA
(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.
INCLUYE EN PERÚ
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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto Legislativo N° 144, vigente desde el 28 de noviembre de 2024)
Responsable del tratamiento: Sophia Tours, S.A. de C.V.
Domicilio fiscal: Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador
Sitios web: https://sophia.tours
Correo del delegado: privacidad@sophia.tours
Versión: 1.0 · Abril 2026
Última actualización: 24 de abril de 2026
1. Identificación del responsable
Sophia Tours, S.A. de C.V. (en adelante, "Sophia Tours", "la empresa" o "nosotros") es una agencia de viajes mayorista constituida conforme a las leyes de la República de El Salvador, con domicilio fiscal en Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, Departamento de La Libertad, El Salvador, Centroamérica.
Sophia Tours opera como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus sitios web, aplicaciones y canales de atención, así como de los datos provistos por sus agencias clientes (sub-agencias B2B) en el marco de la prestación de servicios turísticos.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relativo al tratamiento de sus datos personales, el titular puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico privacidad@sophia.tours.
2. Marco legal aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la siguiente normativa vigente en la República de El Salvador:
• Ley para la Protección de Datos Personales, Decreto Legislativo N° 144 del 12 de noviembre de 2024, publicado en Diario Oficial el 15 de noviembre de 2024 y vigente desde el 28 de noviembre de 2024.
• Ley de Ciberseguridad y Seguridad de la Información, aprobada conjuntamente con la anterior.
• Ley de Protección al Consumidor y su reglamento.
• Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos.
• Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos, en lo aplicable a operaciones comerciales sujetas a reporte.
• Disposiciones complementarias emitidas por la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), ente rector en la materia.
3. Definiciones
Para los efectos de esta política, se adoptan las definiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales. Entre las más relevantes:
Datos personales: toda información concerniente a una persona natural identificada o identificable.
Datos personales sensibles: aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
Titular: la persona natural a quien corresponden los datos personales.
Responsable: persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos personales. En esta política, Sophia Tours.
Encargado: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable. Incluye a nuestros proveedores tecnológicos y turísticos.
Tratamiento: cualquier operación efectuada sobre datos personales, incluyendo recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, conservación, adaptación, modificación, consulta, uso, comunicación, difusión, cotejo, interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Derechos ARCO-POL: conjunto de derechos reconocidos al titular: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación.
4. Datos personales que recolectamos
4.1 Datos de clientes finales (viajeros B2C)
Cuando usted realiza o solicita una reserva turística directamente a través de sophia.tours o mediante una agencia cliente, podemos recolectar:
• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de documento de identidad (DUI, pasaporte, licencia, NIT).
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, números de teléfono.
• Datos de viaje: fechas, destinos, preferencias de alojamiento, requerimientos alimentarios, necesidades de movilidad.
• Datos de pago: los mínimos indispensables para procesar la transacción. Los números completos de tarjeta de crédito/débito nunca son almacenados en los servidores de Sophia Tours; son procesados directamente por las pasarelas de pago integradas.
• Datos de acompañantes: cuando el titular reserva por terceros, Sophia Tours tratará los datos de los acompañantes bajo la responsabilidad del titular que efectúa la reserva, quien declara contar con autorización para entregar dichos datos.
4.2 Datos de agencias clientes (sub-agencias B2B)
Cuando una agencia externa se registra como sub-agencia de Sophia Tours, se recolectan datos de la persona jurídica y de los usuarios autorizados:
• Razón social, NIT, NRC, representante legal, domicilio fiscal y documentación mercantil exigida por ley.
• Datos de los agentes autorizados: nombre, cargo, correo electrónico, teléfono, credenciales de acceso (contraseña cifrada).
• Datos financieros relacionados al modelo de pago: referencias bancarias, historial de pagos, saldos prepagados.
4.3 Datos de navegación y técnicos
• Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Registros de acceso, páginas visitadas, duración de sesión.
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 11).
4.4 Datos sensibles
Sophia Tours evita la recolección de datos sensibles salvo cuando sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, información sobre condiciones médicas que puedan requerir asistencia especial en el viaje, contratación de seguros de viaje o alimentación especial). En esos casos, el consentimiento deberá ser expreso y específico conforme al artículo aplicable de la Ley de Protección de Datos Personales.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
5.1 Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
• Gestionar reservas, cotizaciones, emisión de boletos, vouchers y documentación de viaje.
• Ejecutar la contratación de servicios turísticos con proveedores finales (aerolíneas, hoteles, cadenas hoteleras, operadores locales, rentadoras, aseguradoras, compañías de transfer).
• Procesar pagos mediante transferencia bancaria, pasarelas electrónicas o instrumentos financieros autorizados.
• Emitir facturación electrónica conforme a la legislación tributaria salvadoreña.
• Atender consultas, reclamos, cambios de reserva y cancelaciones.
• Gestionar las relaciones con agencias clientes, incluyendo administración de saldos, conciliaciones financieras y aplicación de comisiones.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales aplicables.
5.2 Finalidades secundarias (sujetas a consentimiento separado)
• Enviar comunicaciones promocionales, ofertas especiales y newsletters.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Personalizar contenido comercial y recomendaciones de viaje.
• Medición analítica de uso del sitio web.
El titular puede oponerse al tratamiento con finalidades secundarias en cualquier momento sin afectar la ejecución del servicio principal.
6. Base legitimadora del tratamiento
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, Sophia Tours trata los datos personales amparándose, según el caso, en alguna de las siguientes bases legitimadoras:
• Consentimiento libre, específico, informado, expreso e individualizado del titular.
• Ejecución de un contrato del cual el titular es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
• Protección de intereses vitales del titular o de otra persona natural.
• Interés legítimo del responsable, siempre que no contravenga los derechos y libertades fundamentales del titular.
Para datos personales sensibles, el consentimiento se obtendrá por escrito, mediante firma autógrafa o medio tecnológico equivalente.
7. Derechos del titular (ARCO-POL)
Como titular de los datos personales, usted cuenta con los siguientes derechos reconocidos por la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador:
Acceso. Conocer qué datos personales están siendo tratados, la finalidad del tratamiento, las fuentes y destinatarios de los datos.
Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación. Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, o cuando se retire el consentimiento.
Oposición. Oponerse al tratamiento de los datos para finalidades específicas, incluyendo marketing directo.
Portabilidad. Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
Olvido. Solicitar la supresión de datos cuando sean inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos, conforme a los supuestos legales aplicables.
Limitación. Restringir el tratamiento de sus datos en supuestos específicos previstos por la ley.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO-POL, el titular debe enviar una solicitud al correo privacidad@sophia.tours indicando: (a) nombre completo y datos de contacto; (b) documento acreditativo de identidad; (c) derecho que desea ejercer; (d) descripción clara y precisa de los datos sobre los que se ejerce el derecho; (e) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.
Sophia Tours responderá a la solicitud en los plazos que establezca la normativa aplicable y las directrices que emita la Agencia de Ciberseguridad del Estado. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
8. Compartición de datos con terceros
Para la correcta prestación de los servicios turísticos, Sophia Tours comparte datos personales con las siguientes categorías de terceros, únicamente en la medida estrictamente necesaria:
8.1 Proveedores tecnológicos (encargados de tratamiento)
Travel Compositor. Plataforma tecnológica de gestión de reservas B2B y B2C, alojamiento de microsites y motor de búsqueda. España (Unión Europea)
SendGrid (Twilio). Envío de correos transaccionales (confirmaciones, vouchers, avisos de reserva, autenticación de dos factores). Estados Unidos
Google LLC. Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medición analítica del uso del sitio. Identificadores seudonimizados. Estados Unidos
Pasarelas de pago integradas. Procesamiento de pagos electrónicos. Los datos de tarjeta no transitan por servidores de Sophia Tours. Según pasarela (territorio nacional o internacional)
8.2 Proveedores turísticos
Los datos necesarios para la ejecución del viaje son compartidos con los proveedores que prestarán el servicio final: aerolíneas, cadenas hoteleras, operadores locales, compañías de transfer, rentadoras de vehículos, compañías aseguradoras y operadores de actividades turísticas, entre otros. Cada proveedor actúa como responsable independiente del tratamiento y está sujeto a su propia política de privacidad.
8.3 Agencias clientes B2B
Cuando la reserva se origina a través de una sub-agencia, Sophia Tours comparte con dicha agencia los datos necesarios para la gestión de la reserva y la atención al cliente final. La sub-agencia actúa como responsable del tratamiento respecto de sus propios clientes, conforme al contrato suscrito con Sophia Tours.
8.4 Autoridades competentes
Sophia Tours podrá compartir datos personales con autoridades judiciales, tributarias, administrativas o policiales cuando exista requerimiento legal expreso, orden judicial o mandato de autoridad competente.
9. Transferencias internacionales de datos
Debido a la naturaleza global del turismo, ciertos datos personales pueden ser transferidos a países distintos de El Salvador. Sophia Tours adopta las siguientes medidas:
• Verificar que el país destino garantice un nivel de protección equivalente o superior al salvadoreño, conforme a la ley aplicable.
• Suscribir cláusulas contractuales de protección de datos con encargados fuera del territorio nacional.
• Informar al titular sobre las transferencias que se efectúen, cuando así lo requiera la ley.
Por la naturaleza de Travel Compositor (con servidores en la Unión Europea) y de servicios complementarios como Google y SendGrid (Estados Unidos), el uso de nuestra plataforma implica necesariamente transferencias internacionales a dichos territorios. Al utilizar el servicio, el titular otorga consentimiento informado para estas transferencias.
10. Plazos de conservación
Los datos personales se conservan por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades que justificaron su recolección, observando además los siguientes criterios:
• Datos de reservas y documentación de viaje: durante la vigencia del contrato y por el plazo de prescripción de acciones derivadas del mismo (hasta 5 años), salvo requerimiento legal que exija plazos mayores.
• Datos fiscales y contables: por el plazo mínimo de 10 años establecido por la legislación tributaria salvadoreña.
• Datos de sub-agencias: durante la vigencia de la relación comercial y hasta 5 años después de su terminación, para efectos de conciliación, auditoría y defensa legal.
• Datos tratados con base en consentimiento para finalidades secundarias (marketing): hasta que el titular retire el consentimiento.
• Registros de acceso y logs técnicos: conforme a los plazos exigidos por la Ley de Ciberseguridad y Seguridad de la Información.
Transcurridos los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma que no permita la identificación del titular.
11. Cookies y tecnologías similares
Sophia Tours utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, realizar mediciones analíticas y recordar preferencias del usuario. Las categorías utilizadas son:
Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (gestión de sesión, carrito de reserva, autenticación). No requieren consentimiento.
Cookies de preferencias: permiten recordar opciones del usuario como idioma y moneda.
Cookies analíticas: Google Analytics 4 recolecta información seudonimizada sobre el uso del sitio para mejorar el servicio. Requieren consentimiento.
Cookies de marketing: cuando se activen, permitirán mostrar contenido publicitario relevante. Requieren consentimiento específico.
El titular puede configurar el uso de cookies a través del banner de consentimiento mostrado en el primer acceso al sitio, así como desde las preferencias de su navegador en cualquier momento.
12. Medidas de seguridad
Sophia Tours implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre ellas:
• Cifrado en tránsito (TLS/SSL) para todas las comunicaciones con el sitio web.
• Autenticación de dos factores para usuarios B2B con acceso al sistema de reservas.
• Control de acceso basado en roles: cada usuario solo accede a los datos estrictamente necesarios para sus funciones.
• Monitoreo de accesos y registros de auditoría.
• Contraseñas almacenadas mediante algoritmos de hash robustos.
• Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad, con notificación a la autoridad competente y a los titulares afectados cuando corresponda.
• Capacitación periódica al personal sobre protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible. El titular asume corresponsabilidad en la protección de sus credenciales de acceso y en el uso prudente de los canales digitales.
13. Datos personales de menores de edad
Sophia Tours no recolecta deliberadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, madres o representantes legales. Cuando una reserva incluya menores como pasajeros, los datos deben ser proporcionados por un adulto responsable, quien declara contar con autorización para ello.
Si tomamos conocimiento de que se han recolectado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación de forma inmediata.
14. Modificaciones a la política
Sophia Tours se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en sophia.tours con indicación de la fecha de actualización. Los cambios sustanciales serán comunicados al titular con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigencia, a través de los medios de contacto registrados.
15. Autoridad competente y reclamaciones
El titular que considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable puede presentar reclamación ante la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE) de la República de El Salvador, entidad rectora en materia de protección de datos personales conforme al Decreto Legislativo N° 144.
Antes de acudir a la autoridad, invitamos al titular a contactar al Delegado de Protección de Datos Personales de Sophia Tours con el fin de buscar una solución directa y oportuna.
16. Contacto
Delegado de Protección de Datos: privacidad@sophia.tours
Atención general: info@sophia.travel
Domicilio fiscal: Plaza Greenside, Local 2, Bulevar Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador